Nov. 24th, 2011

happy_romaschka: (Default)
я же обещала про дворец рассказывать! все не могла собраться с духом, и не знала, с чего начать. начну, пожалуй, прямо с ответов на вопросы. итак, первый вопрос:

я бы послушала байки о всяких смешных случаях с нашими туристами. И еще очень интересно - о внутренней кухне, о порядках, этикете, о том, что обычно туристам не рассказывают. [livejournal.com profile] souri_kat

начну с последнего. туристам мы всегда говорили, что князь живет во дворце, но на самом деле он там не живет. он приезжает туда на разные официальные мероприятия. с послом там, например, встретиться. инаугурации какие-нибудь. тогда мы с карабиньерами перекрывали галерею, так как в парадном дворе стоял почетный караул, подъезжала машина с официальным лицом, его встречал караул, оркестр, все торжественно, а потом они проходили во дворец, но не в нашу часть, а в персональную. раньше, при Ренье, всегда поднимался и опускался флаг и все знали, дома он или нет. но он и жил с семьей именно во дворце. у него там был целый зоопарк: медведь, носорог, тигр, не считая мелких зверей. детям было раздолье. бассейн опять же они всегда использовали. наш босс, который работает во дворце уже 45 лет, рассказывал, что при Грейс дворец жил очень насыщенной жизнью. постоянно устраивались званые ужины, везде звучал смех и голоса, а теперь он постепенно угасает... кстати, Ренье - первый князь, который являлся настоящим монегаском. он родился и вырос в Монако. до него князья Гримальди не жили ни во дворце, ни в Монако, а были только наездами.
о порядках. они ужасно блюдут свою секретность. прямо вот чрезмерно. туда не ходить, это не говорить. и из всякой мухи делают слона. я примеров приводить не буду, но любая мелочь могла вырасти в снежный ком.
этикет. да не знаю... обычный. всех называли на вы и обращались "месье", "мадам". однажды мы с Пей Лин пошли утром забирать платье из прачечной, а это надо заходить внутрь дворца. идем, а там огромная собака, ее только что помыли, и она отфыркивалась, то есть шерсть свою во все стороны мотала, а рядом с ней стояла женщина, такая ничем не примечательная, в джинсах и джинсовой курточке. мы ей сказали "бонжур", она нам ответила, придерживая собаку, чтобы она нас не запачкала, а потом я иду и думаю: что-то в ней знакомое... и меня осенило: Пей Лин, это же принцесса Стефани! она говорит: да ну, не может быть... мы пришли, рассказываем нашему шефу, а он говорит: да, она там со своей собакой. если вы видите принца или принцесс, просто говорите: бонжур, мадам или бонжур, месье. никаких там Ваших Высочеств. а я про себя подумала: да мне и не выговорить это Вотре Сириниссиме или как там :)
но это было в самом начале. потом-то мы ее много раз видели, она каждое утро приезжала с собаками во дворец и тренировала их в саду. мы даже познакомились, ну, то есть, представились. Шарлин до свадьбы частенько выезжала на Смарте совершенно одна, но она на нас не смотрела и никак не проявляла своего внимания. после свадьбы мы ее вообще во дворце не видели. а вот Альбер всегда, когда проезжал на машине, или один, или с шофером и охраной, всегда нам улыбался и махал рукой. а мы не знали, как реагировать, то ли тоже махать, то ли книксен делать, хихи.
принцессу Каролин и остальных из семьи я только на свадьбе близко видела. видела еще Карла Лагерфельда, когда он во дворец приезжал и испанского теннисиста Рафаэля Надаля. он один по дворцу ходил, на него никто внимания не обращал. да и вообще, туристы не видели и не узнавали, когда, например, Альбер выходил из дворца пешком или ходил внутри парадного двора. им, наверное, казалось, что такого не может быть, чтобы принц вот так запросто выходил.
а живут они сейчас в поместье Рок Ажель, которое построил Князь Ренье над Ля Тюрби. там у них большая вилла, сад, огород. Ален Дюкасс готовил свадебный ужин из овощей с этого огорода.
про наших туристов расскажу отдельно :)
happy_romaschka: (Default)
наши туристы - это, конечно, отдельная песня. ну, очень отличаются от всех остальных. как еще до сих пор сидит во многих боязнь, что чего-то не достанется, именно его обделят. у нас, когда заходишь, нужно купить билет в кассе, а потом подойти к нам, отдать билет и взять аудиогид на своем языке. все так и делают. но не наши туристы! наши обязательно, пока кто-то из них стоит в кассе, хватают сразу аудиогиды, чуть ли не отпихивая тех, кто подал свои билеты и стоит на получение. вот всегда, когда были русские туристы, начиналась неразбериха, потому что, тем, кто подал билеты, аудиогидов не доставалось, их же уже схватили наши туристы, даром, что это аудиогид на каком-нибудь голландском языке. и наши, даже если купили билет, а к нам очередь, они лезут вперед и суют тебе свой билет прямо в лицо. но ведь не успеют, не достанется, надо всех опередить! девчонки мои прямо ну очень удивлялись такому нахальству. так делали ТОЛЬКО русские туристы.
когда с ними заговариваешь на русском, а их же видно издалека, поэтому, даже спрашивать не надо было, некоторые радовались и говорили: ой, как хорошо нас тут встречают, как приятно видеть наших девушек! иногда с недоумением говорили: о, как вы хорошо говорите по-русски! на что я отвечала: спасибо, вы тоже :)
а иногда злились, одна даже сказала: бля, везде русские, ну когда же мы уже в загранице-то окажемся!
мы все знали фразу про аудиогид на 11 языках, и моим коллегам было прикольно говорить фразу на русском и видеть, что их понимают, даже если мы со Светланой были здесь. однажды Сирин сказала русской женщине на ломаном русском: нажмите на один и слушайте, как телефон. на что женщина с негодованием ответила: же парль франсе! Сирин, бедная, обтекала.
ну, насчет вежливости, это больная тема. у французов, англичан просто на автомате вылетает мерси и thank you на каждый чих. я сначала даже не замечала, что наши мне не говорят спасибо. это девчонки мне стали говорить: а почему они тебе спасибо не говорят? (они ведь по-русски кроме той фразы знали еще это слово). я говорила: да? не говорят? не знаю, я не замечаю. а потом стала замечать, действительно, не говорят. 
во дворце нельзя фотографировать. в наши обязанности входило также следить, чтобы сильно не наглели и не делали фото и видео, хотя в каждом зале есть камера, и карабиньеры следят по камерам. конечно, многие, даже если знали, что фотографировать нельзя, пытались исподтишка это делать, но иностранные туристы, когда им говоришь, что нельзя, извиняются, говорят, я не знал, больше не буду и т.д. а русские туристы сразу убегают, как будто их сейчас расстреливать будут и делают вид, что они тебя не слышат и не понимают. а потом все равно пытаются обмануть.
однажды, еще в самом начале, мы видим, что подошла группа, но не знаем, на каком языке, а нам же надо подготовить аудиогиды соответствующего языка на это количество. я вижу женщину в группе, одетую в зеленый костюм, сиреневую блузку, сиреневые колготки, с сиреневой сумкой и в золотых ботильонах. я говорю: девчонки, это русские. и начинаю готовить аудиогиды на русском, а они все пытаются выяснить у нашего шефа, какой национальности группа. ну, к тому времени, как они это выяснили, я уже приготовила все аудиогиды, а они мне удивлялись: как ты увидела, что это русские? я говорю: да вы что, так одеты могут быть только русские. ну, к концу сезона они уже тоже безошибочно могли отличать русских от всех других.
было очень много русских групп, которые путешествуют на теплоходе или на автобусе. группы преимущественно состояли из женщин. мужчин в таких группах были единицы, особенно, пожилых. у девчонок была игра "сосчитай мужчин", и они всегда удивлялись: а где у вас мужчины? они не путешествуют?
увидеть русскую пожилую пару, путешествующую в одиночку или даже в группе, было почти невозможно. однажды я увидела такую пару, пожилые, хорошо одетые, дама с прической, держатся за руки. мне было удивительно, я спросила, откуда они. оказалось, из Нью Йорка...
экскурсию на русском я провела только одну. это была очень интеллигентная приятная семья. глава семейства - друг полковника из дворца, а это третье лицо после принца. вот с такими соотечественниками было очень приятно общаться. видно, что очень богатые, но скромные, интеллигентные, внимательно тебя слушают, задают интересные вопросы, делятся своими знаниями, душевно в конце благодарят.
из известных людей видела только Александра Друзя. сначала его не узнала, он постарел, пополнел, поседел. очень долго ходил по залам, внимательно слушал аудиогид, рассматривал все детали.
и еще встречалась с Александром Литвиным. ну, его я сама пригласила и провела экскурсию.
happy_romaschka: (Default)
если кто не знал, в свое время она была звездой и занимала первые строчки хитпарадов

happy_romaschka: (Default)
http://www.economist.com/node/21538103    

с 1996 года процент межнациональных браков во Франции вырос с 10% до 16% в 2009 году. в Германии с 11.3% в 1990 до 13.7% в 2010. в Швейцарии почти половина всех браков - межнациональные в противовес одной третьей в 1990 году. один из пяти браков в Швеции, Бельгии и Австрии - с иностранным партнером.

самый высокий рост наблюдается в Средиземноморных странах. в Испании и Италии против 5% в 1995, в 2009 процент достиг 14 в Италии и 22 в Испании. Кипр - отдельная история: три четверти браков в 2009 году были заключены с иностранцами, но это объясняется тем, что туда приезжают заключать браки и играть свадьбу пары из других стран.




happy_romaschka: (Default)
вопрос от [livejournal.com profile] miron_kaа начни с начала - с первого дня, с первых экскурсий :) 

первая моя экскурсия была сюрпризом. у всех уже были запланированы экскурсии на определенные даты, и они к ним готовились. а у меня не было запланированных. я потом поняла, что меня держали для самых ВИПов. практически все экскурсии на английском для самых важных гостей провела я. так вот, как-то утром нам говорят: сейчас буквально через 15 минут надо провести экскурсию для отца Шарлен. выбор пал на меня. он пришел весь такой деловой, шумный, поздоровался со мной за руку, познакомился и ушел, оставив сових друзей - бизнесменов из Ю. Африки. первая моя экскурсия прошла замечательно, они остались довольны.

вторую экскурсию я провела для агентов ФБР и ЦРУ из США. у них была конференция в Монако, так они пришли на дворец посмотреть. с ними был шеф монакской полиции. тоже в конце очень благодарили, а шеф оставил мне свою визитную карточку и просил в случае чего обращаться :) так что, у меня теперь блат в полиции монако :)

вообще, для американцев все здесь настолько нереально и сказочно, что они даже вопросов толком задать не могут, просто ходят, смотрят, слушают с раскрытыми от изумления глазами, когда им рассказывашь о каком-нибудь 1297 годе. они такого даже представить не могут. однажды я сделала замечание одному парню, который прислонился к стене с фресками: don't touch please. this is from the 17th century. на что он мне: oh, crap! 17th century!!!

но вот следующими моими экскурсантами были американцы, и очень необычные. друг Альбера, с которым он учился в США, и сын-подросток. так вот, этот американский подросток знал французских королей, историю Дрейфуса, итальянских кардиналов. я была потрясена. с такими людьми очень интересно было общаться. было приятно, когда в конце экскурсии этот друг сказал мне: я был во дворце уже много раз, и пришел только специально из-за сына, но от Вас я узнал много нового, спасибо Вам. а жили они прямо во дворце, в гостевых комнатах :)

были у меня и групповые экскурсии, по 20-30 человек, но совсем немного. однажды в конце экскурсии все 35 человек мне зааплодировали. это для меня было неожиданно и ужасно приятно.

журналисты из Англии, Германии и Ю. Африки тоже достались мне. это было перед свадьбой, они готовили материалы для своих журналов о предстоящем бракосочетании. так они ходили за мной с блокнотиками и записывали каждое слово. вот это ответственность! ведь на самом деле я представляла собой официальный источник дворца. важно было сказать все правильно, ничего не перепутать.

специального приглашенного тенора Жана Батиста Бовэ должна была сопровождать наша респонсабль, так как он был действительно важной персоной, но она в этот день отдыхала, пришлось мне. а он сам оказался монегаском, но живущим в Голландии. приехал со своей девушкой, поэтому, заказал экскурсию на английском. вот с ними было и трудно, и ужасно интересно, так как он сам хорошо знал дворец. он там даже выступал перед Ренье в составе хора мальчиков, а также, хорошо разбирается в искусстве, культуре, живописи. он мне задал вопрос: а вы, наверное, историк-искусстовед? мне это, конечно, польстило, ведь еще пару месяцев назад я этого ничего не знала. и даже про историю дворца он узнал от меня новую информацию. так удивлялся: я не знал этого! уау! вы мне открыли глаза!

ну, еще были приглашенные богачи от Булгари. вот те особо не слушали. пришли с телохранителями, переводчиками: одна на китайском, другая на японском.

всего я провела 13 экскурсий, 1 из них на русском.

это был несомненно бесценный опыт для меня.

Profile

happy_romaschka: (Default)
happy_romaschka

December 2011

S M T W T F S
     1 23
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 26th, 2017 02:39 pm
Powered by Dreamwidth Studios